[设为首页] [加入收藏]

北投区今日大新闻

您现在的位置:主页 > 社会新闻 >

“党建+物业”为渝中老旧社区管理破题_国内频道_东方

[时间:2020-07-21 00:40来源:未知作者:admin浏览:]

原标题:“党建+物业”为渝中老旧社区管理破题

高质量、优品质的物业管理服务,早已成为现代社会生活品质提升的重要标志之一。新建楼盘大多配备有物业管理服务,那么,在老旧住宅楼栋,如何实现让居民满意的物业管理服务呢?

渝中区大坪街道浮图关社区给出了一个标准答卷??

今年3月以来,大坪街道浮图关社区党委积极推进“党建+物业”工作,整合社区资源、党建资源、社会资源,以党建引领推动老旧社区物业管理水平提升,社区居民满意度不断增强。

从“无人理”到“有人管”

社区党委推进“党建+物业”工作

“社区共有老旧住宅楼栋69栋,涉及居民住户2093户、3192人。”大坪街道浮图关社区党委书记、居委会主任谢娜向记者介绍,浮图关老旧居民区原有的物业管理问题较为突出,老旧住宅楼栋常常出现楼道缺少灯光照明、大件垃圾堵塞通道、公共区域路面破损、绿化带缺株少苗、楼栋周边卫生环境较差等问题。

为实现老旧住宅楼栋从“无人理”到“有人管”,社区党委指导原有物业进行内部提升,更名为浮图关康居物业服务中心,在推进物业服务中心完善组织架构,安排专人负责会计、出纳、环卫、维修、绿化等工作的同时,还促使浮图关康居物业服务中心成立党支部,由社区党委书记任支部书记,加强党组织在物业服务中心的政治核心领导作用,迈出以党建引领推动社区物业管理工作的步伐。

“变身”后的浮图关康居物业服务中心结合街道考核办法,从清扫保洁、设施维护、安全防范、便民服务、纠纷调处等方面对老旧住宅的居民开展服务,并制定“居民公约”“五公开两监督”及投诉建议和报事报修等制度,让居民对社区物业服务中心的服务流程和管理制度一目了然。

从“脏乱差”到“便捷化”

拓展服务范围方便居民生活

点亮楼道灯光、美化小区绿化,让居民的生活环境变得更好更靓;配置楼层灭火器,让居民居住生活得更加安心……在实际服务中,浮图关康居物业服务中心积极作为。截至目前,已补栽苗株 1900斤,点亮楼道灯光 12个单元,清理楼道大件垃圾 357吨,清除牛皮癣 243处,消除危树等安全隐患 7处,调解矛盾纠纷 13起,改变了以前老旧住宅“黑楼道”“裸土地”等破旧脏乱的形象。

浮图关康居物业服务中心还不断创新服务方式,拓展服务范围,针对老旧住宅区配套维修服务相对欠缺的问题,物业服务中心引进了“e修就好”网络服务平台,通过与社会单位开展共建服务项目,由物业服务中心为老旧住宅居民办理维修卡,社会单位投入维修力量,为居民提供包括开关类、阀门类、水电类、五金安装类、门窗类等八大类别的 126项服务,让居民足不出户就能享受到便捷的上门维修服务。

浮图关康居物业服务中心还将服务优化至“掌上”,在每个居民片区建立一个微信服务群,方便居民向中心工作人员反映清洁卫生、矛盾纠纷、安全隐患等问题,并及时安排工作人员上门解决。

社区党委积极发挥党建联席会作用,邀请党建联席会成员单位进社区为居民提供义诊咨询、送菜到家、空调清洗等服务;促使社区党员当起“宣传员”,向居民宣传社区物业服务中心服务项目和服务成效,增强居民有偿服务意识。

如今,居民切实感受到了物业服务中心为生活带来的新变化,享受到“党建+物业”工作带来的便捷与实惠,大家纷纷对物业服务中心的工作点赞支持。

居民刘春梅就是其中之一,谈及物业服务中心目前的工作成效,她高兴地说,“如今居民楼栋干净了,社区环境也更美了,大家在生活上有什么需求也能找物业解决,在社区居住更幸福了。”

家住大坪九坑子路72号的许峰也实实在在感受到了这种变化。7月9日,因洗衣机进水管漏水,他拨打了浮图关康居物业服务中心电话,不到10分钟,维修人员便敲响了家门。“诊断”漏水原因、更换进水管……一会儿,洗衣机就修好了。高效的服务让许峰非常满意,“以前家里东西坏了,只能四处打听维修师傅的联系方式,现在好了,只要联系物业服务中心,就会有专业的维修人员上门服务。”

网站首页社会新闻体育新闻历史咨询时尚新闻星声星语军事新闻科技前沿娱乐新闻热透新闻教育新闻财经资讯健康新闻女性生活金融新闻旅游新闻社会文化汽车资讯大咖名流法律在线

Power by DedeCms